واریز تومان به اکسیر به صورت واریز از طریق درگاه بانکی انجام می‌پذیرد. درصورتیکه از طریق کارت بانکی ثبت شده شما در اکسیر انجام شود، واریز وجه شما بلافاصله به حساب شما در اکسیر منظور خواهد شد.
گاهی اوقات به دلیل اختلال های بانکی یا اینترنتی ممکن است واریز شما در صفحه پرداخت قرار بگیرید در این شرایط پس از یکساعت نتیجه تراکنش مشخص میشود درصورتی که واریزی شما ناموفق باشد مبلغ طبق قوانین شاپرک حداکثر تا 72 ساعت بعد به حساب عودت داده میشود در چنین موقعیتی میتوانید با پشتیبانی ارتباط بگیرید.